5月13日，延安热电厂召开集中供热宣传推介会，邀请了延安市直供区移动公司、丰源加油站、延安市第三医院等单位用户代表参加，加强供用热双方合作交流，助力供热工程形势持续走好。

　　该厂始终坚持“供热无小事，服务无时限”的原则，用心做好供热服务工作，积极组织召开会议，主要对集中供热的入网流程、收费标准以及服务体系向用户代表进行了宣贯。同时，各企业代表分别结合供热感受就集中供暖的舒适性、优惠性和安全可靠性进行发言，明确用暖需求，该厂供热中心代表分别与客户代表签署了供热意向书。针对集中供热常识和需求，通过面对面的方法进行交流和探讨，让用户对用热有更加全面的了解，更好地保障和维护供用热双方的合法权益，更清楚、快捷的了解到供用热的政策法规，力求做到“为民解忧，与民沟通”的效果。

　　该厂供热中心承诺将更好地做好热用户的开发及服务工作，按照国家相关政策及标准要求，加快新入网用户的工程勘察、设计及施工工作，坚决做好延安市供热民生工程“顶梁柱”。