“我们从来到这里到拿到临时车牌，用了不到半个小时，真是太方便了。”近日，在公安阎良分局交警大队车管所新车注册登记处，拿到临时牌照的王先生高兴地说。

群众在自助机上办理业务

“网上预约可以有效避免人员扎堆，提高群众办事效率。”阎良车管所在机动车新车注册业务受理方面，实行网上预约服务，办事群众在微信上关注西安交警公众号后进行预约，按照预约须知上的提示准备资料，按预约时间到达车管所进行办理，正常情况下，从群众交资料到拿到临时牌照离开，不超过半个小时。

公安阎良分局在“放管服”改革中，为了让群众到公安机关办事更方便，从去年七月份开始，就在全市率先推出了交管服务事项进驻户籍窗口改革，过去群众在交警服务大厅排队等候办理的交管服务事项，现在可以在分局户政大厅和9个派出所户籍室直接办理。户籍民警在做好户籍服务工作的同时，也承担交管便民服务任务，群众只需就近到任何一个公安服务窗口，就能实现户籍服务和交管服务事项一次办结。交管业务“放管服”改革的实施，最大限度让群众办事少跑路、更便捷，同时也将使分局在整合服务资源、提升服务效能等方面得到提升。

阎良区交管业务“放管服”改革涉及3类17项。其中：车驾管类13项，分别为五类车驾驶证申领、增驾，机动车驾驶证补证、换证，驾驶人驾驶证自愿降级、超龄降级，异地驾驶证转入，注销最高准驾车型驾驶证，满分学习，驾驶证信息变更备案，年度体检（70岁以上），恢复驾驶证资格，补办机动车号牌，补换检验合格标志，免检车核发检验标志，驾驶证联系方式变更；交通违法处理类3项，分别为非现场交通违法行为处理、现场交通违法处理、电子监控交通违法处理；重点车辆驾驶人管理类1项，驾驶人“从业资格”证明和“安全信用”证明开具。

工作人员对车辆进行查检

下一步，公安阎良分局将按照公安部和省公安厅、市公安局的部署要求，依托交警、户政、出入境和派出所等便民服务窗口，探索便民服务新方法，推出更多便民服务新举措，推行公安服务“一窗通办”，为群众提供“一站式”“一次性”“全业务”公安政务服务，打造“放管服”改革的“阎良模式”。

阎良区融媒体中心记者：罗文园