近段时间，西安降雨天气较多。这给许多小区的地下室管理，也造成了不小的考验。家住西安市雅居乐锦城的杨先生就苦不堪言，交房三年了，房屋地下室虽多次维修，都还是照样漏水。这让人怎么能不糟心呢？

近日，群众杨先生向陕西网《问政陕西》平台反映称，自己所在的小区雅居乐锦城自2020年交房以来，房屋地下室一直漏水严重。2023年7月13日，受暴雨天气影响，十号楼40101商铺室内被淹，造成严重的经济损失。同小区业主们多次反映问题，开发商和物业相互推诿不予解决。

记者了解到，除了杨先生商铺出现漏水的情况，这个小区其他地下商铺也同样频繁受到房屋漏水的影响。究竟是什么原因导致小区房屋地下室漏水严重？这个问题又该如何解决？

7月18日，就杨先生反映的问题，《问政陕西》联系了沣东新城管理委员会，将群众反映的小区房屋地下室漏水严重的问题进行了转达。

7月20日，对于杨先生反映的问题，沣东新城开发建设部立即进行了现场核查。工作人员第一时间前往雅居乐锦城，并现场联系商铺负责人、物业负责人，就地下车库漏水问题进行沟通处理。

经协调，目前地产已开挖地面，找寻漏水点，地产及第三方单位正在持续维修，已进行到基层坑防水涂料施工，待基层防水处理完可进行回填处理。 

经了解，对于商铺造成经济损失一事，因工期时间较长，地产开挖期间偶遇下雨天气，导致基坑存在积水，2023年7月13日积水渗流到商铺，物业已第一时间对接地产施工队进行抽水处理。

沣东新城开发建设部工作人员表示，关于造成经济损失一事，建议市民与物业协商解决，如协商未果，建议市民采取司法途径维护自身合法权益。沣东新城开发建设部将持续关注跟进。

问政简评：

“漏水盘”不止雅居乐锦城，还有很多。市民在日常生活中遇到漏水事件时一定要理性对待，做好现场保护和证据固定，调查清楚造成漏水的主要原因，找到真正的责任人，用合理合法的方式维护自己权益。此外，不管是央企，还是大型民企，建筑工程质量一定是企业发展的基石，开发商要守住责任和法治底线，做好产品与服务，保质保量交楼，用每一个优秀的项目来取得市场口碑和业主认可，只有房企质量好、项目口碑好，业主和房企才能实现双赢。