为统筹推进“一网通办”“一所通办”“一次办成”的“三个一”政务服务体系建设，切实便利广大市民在家门口办理交管业务，西安市公安局在城区34个派出所户籍室新增设交管业务受理窗口，并已于3月1日崭新亮相。除此之外，西安公安交警倾心打造的东区24小时无人车管所也即将上线，为广大市民带来更便捷的服务。

西安市公安局交通警察支队车管处车管科副科长高扬告诉记者，新增的派出所户政、交管“一窗通办”综合受理窗口，是西安市公安局深思熟虑、精心策划的重要便民服务措施。其充分考虑了人口分布、交通状况、硬件条件等因素，旨在帮助群众提供补换领机动车行驶证、机动车驾驶证遗失补证、非现场交通违法处理等16项高频业务办理。群众可通过“西安交警”微信公众号进行预约，预约成功后，按预约时间前往预约受理点，即可办理相关业务。

而即将投入使用的24小时无人车管所，群众仅通过验证本人身份证原件，即可刷脸“一站式”办理体检、换证、补证等业务，从体检到完成制证，全程不超过15分钟，让群众实实在在感受到城市发展的“红利”。

下一步，西安公安交警将秉持着“从群众中来，到群众中去”的思想理念，积极听取广大人民群众的意见，同时将充分使用高新科技手段，切实做到“科技服务于人民”，为大家持续打造更规范、更智能、更便捷的业务办理流程，提供更高质量的公安交管服务。