近日，咸阳市公安局秦岭分局开展“美好警务”建设活动，启动居住证办理“送证上门”服务，变被动警务为主动警务，实现“让群众一步都不跑”的承诺。

咸阳市公安局秦岭分局相关负责人介绍，过去群众申请居住证，要准备多项证明资料，还要经过社区、警务室、派出所等层层审核，程序繁琐复杂。“送证上门”服务启动后，群众只需通过微信或电话预约申办居住证，社区民警就会直接上门审核资料，代办手续，完成制证后，再送证上门，形成工作闭环，群众足不出户就完成业务办理。

此外，咸阳市公安局秦岭分局民警在服务过程中，积极开展警民互动，将矛盾化解、反诈宣传、法律咨询等工作与该活动融合，使警务触角不断延伸，服务内容不断扩展。针对孤寡老人、残疾人士等特殊人群，咸阳市公安局秦岭分局主动协调解决其急难愁盼问题，用真情实意让群众更有获得感、幸福感、安全感。

据统计，“送证上门”服务启动以来，咸阳市公安局秦岭分局累计为群众送证126次，服务辖区153名流动人员。服务过程中，咸阳市公安局秦岭分局民警为6名居家病人跑腿买药，帮助2名病患送医就诊。（记者 张乐佳 通讯员 高扬）