陕西网讯（记者  山河）为着力提升旅游服务质量，近日，汉中市首届民宿管家从业人员培训班在留坝县火烧店镇三农书院举行，全市11个县区50余名民宿管家参加了培训学习及专项能力考核。

近年来，留坝县认真落实《加强旅游服务质量监管 提升旅游服务质量的指导意见》，凭借得天独厚的自然生态资源优势，全力推动旅游“一业突破”战略，着力提升旅游服务质量，积极培育民宿管家特色劳务品牌，深入实施“四个一百”工程，举办民宿管家技能大赛，成功培养出一批专业的民宿管家人才，在民宿管家劳务品牌培树、职业技能提升、绿色就业创业等方面积累了丰富的典型经验。

培训期间，留坝县民宿协会副会长、溪谷·九渡民宿创始人孟丽莎围绕民宿历史演变、民宿活动策划、等级民宿创建三个方面，通过现场提问+讲解的方式，进行了系统的讲解。培训现场还组织全体学员开展了以“感恩‘香’遇，‘皂’就幸福”为题的手工香皂制作活动，使参训学员既感受到制作的乐趣，也提高了知识和技能，为下一步更好地经营民宿、提升服务质量、为民宿住客举办各类活动提供了思路。

民宿管家作为民宿服务的核心人物，其专业素质和能力直接影响着民宿的品质和口碑。各民宿业主或民宿管家在专业人士的讲解和引导下，采用理论+实操+观摩+技能鉴定的培训模式，紧密结合留坝民宿发展实际，系统学习民宿运营管理、短视频制作推广、服务接待技能等方面的知识。民宿管家们学会运用短视频制作推广、在线预订管理系统等数字化工具，有助于民宿管家与游客进行更加便捷、高效的沟通和互动，提升服务质量。此次全市民宿培训课程的开始标志着民宿管家正在走向更加专业化、数字化的舞台，也为全市民宿产业的高质量发展奠定了坚实的基础。