陕西网讯（记者  曹彦强）为进一步建立健全电力服务监督机制，促进全市供电服务和获得电力水平持续提升，切实增强用电客户获得感，近日，汉中市发展和改革委员会设立并开通“0916-2601234”汉中电力服务监督热线。

电力服务监督热线使用统一固定号码，在全市九县两区设立系统后台和坐席，24小时一键直达各县(区)，全面全时段响应广大市民用电和办电过程的业务咨询、业务办理、服务监督和投诉建议等各类用电需求。

电力服务监督热线采用全流程跟踪和“闭环式”管理模式，做到有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查，努力成为市民办电和用电的好帮手，真正实现让群众满意、让党和政府放心。