陕西网讯（通讯员  刘锐锐）春节将至，为提高网点辖区内老年人的金融消费者权益保护意识，让周边老年客户过上一个安心、暖心的新年，中国银行汉中劳动西路支行开展“消保知识过大年，敬老助老暖心间”专项教育宣传活动。通过厅堂布展、LED标语宣传、讲解宣传折页等方式，向老年居民们深入浅出地讲解了金融消费者权益保护的相关知识。 

在防范电信网络诈骗方面，工作人员详细介绍了常见的诈骗手段。在识别非法集资方面，工作人员通过实际案例，剖析了非法集资的特点和危害，告诫老年居民们要警惕高收益、低风险的投资陷阱，不要被虚假宣传所迷惑。在保护个人信息安全方面，工作人员强调了个人信息的重要性，建议老年居民们妥善保管好自己的身份证、银行卡、密码等重要信息，不要随意借给他人或在不安全的网络环境中使用。同时，还向老年居民们介绍了银行的一些适老化金融服务和产品，如老年专属理财产品、便捷的支付方式等，让老年居民们感受到金融服务的便利性和安全性。此外，银行和社工部还为社区内的困难老年居民送上了慰问礼品、春节对联，提前为他们送上新春的祝福和问候。

本次活动得到了进店老年客户们的一致好评和高度认可，他们纷纷表示，通过这次活动，不仅学到了实用的消保知识，提高了自我保护意识，还感受到了中国银行汉中劳动西路支行的关心和关爱。未来，中国银行汉中劳动西路支行将继续做好消保宣传，开展更多形式多样、内容丰富的活动，为周边老年客户提供更多的帮助和服务。