”缴费时看到收银员拿出的是个人微信码，没有单位标识，感觉不太正规。”近日，商洛市山阳县武先生向《问政陕西》平台反映称，华龙山阳汽车站使用的微信收款二维码为个人账户，怀疑存在工作人员私自收款现象。
图片来源：受访者供图
2月19日，《问政陕西》平台向山阳县人民政府转达了群众反映情况。
针对群众反映问题，山阳县人民政府立即责成县交通运输发展中心工作人员第一时间赶赴现场，进行调查核实。
经了解，陕西华龙运输有限责任公司山阳客运站属民办企业，客运站配套设施设备齐全，设置有售票室和多个售票窗口，为方便广大旅客出行，满足旅客不同购票付款方式，客运站在每个售票窗口放置有售票员的微信、支付宝等收款二维码。
经核实，山阳客运站售票系统后台由客运站财务人员管理，每天根据每位售票员的售票情况（人数、票款等）进行核算，票款统一缴纳财务室，各班线票价公开公示，不存在工作人员私自收款现象。
”我们客运站将以此事件为契机，举一反三，避免此类事情再次发生，并进一步加强管理，提高服务质量，为群众出行提供便捷优质的服务。”山阳县客运站负责人表示。
问政简评：
小小收款码，连着大民生。当移动支付成为公共服务 ”新标配”，每一次扫码确认背后都是群众对公共服务沉甸甸的信任。守护这份信任，既需要监管部门主动作为，织密制度防护网，更要依托数字技术构建 ”交易溯源 - 风险预警 - 责任倒查” 的全链条智能风控体系。唯有让”数据多跑路，资金透明流”，才能真正守护好群众的 ”钱袋子”，筑牢廉政风险的 ”防火墙”，让群众在享受便捷的同时，更享有稳稳的安全感。
