陕西网讯（通讯员 李琨 魏跃钧）今年以来，城固县通过做优一窗受理、强化多元化解、提升科技支撑等手段，推进全县矛盾纠纷化解和信访工作提质增效，切实维护社会安全稳定。

该县融合多方元素强阵地，推进县综治中心、县信访接待中心、县公共法律服务中心形成合力，设置17个受理窗口，为群众提供来访接待、矛盾调解等服务，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，截至3月底共接待群众来访313批次。集中多元力量强化调解，将交通事故、物业管理等行业性调委会和妇联维权中心安排入驻县综治中心，专设“周国全调解室”和“老崔调解室”，建立67名全县人民调解能手库，今年受理化解矛盾纠纷22起。协调线上线下强服务，依托汉中市社会治理智治平台、12309网站、“汉治通”App等平台，为残疾人、老年人、妇女儿童等提供无障碍服务，实现“实体大厅+网络平台+服务热线”全覆盖，满足群众“指尖办事”需求。依托视联网深化与全县各镇、村的网络联调，联合镇街综治中心、村（社区）一站式矛调中心融入县“社会治理一格通”大局，积极开展矛盾纠纷分析研判和风险隐患排查整治，做到“小事不出村、大事不出镇”。