陕西网讯(通讯员 杨伟 董晓翠 刘亚菲)为进一步提升医疗服务能力,切实满足患者就诊需求,汉中市人民医院结合实际情况,推出便民新举措,将专家门诊出诊时间统一调整至星期一全天,出诊专家均为各科室主任。这一调整整合了院内优质医疗资源,有效减少患者等待时间,优化就医流程,获得患者广泛好评。
以往,由于专家门诊出诊时间分散在一周不同时段,许多患者为了挂上专家号,需要多次往返医院,不仅耗费大量时间和精力,也增加了就医成本。此外,部分患者因不了解专家出诊时间,常常出现扑空的情况。针对这些问题,人民医院经充分调研与论证,对专家门诊出诊时间进行调整。
作为医院临床诊疗与学科建设的重要力量,各科室主任具备丰富的临床经验与专业知识。调整后,患者在星期一可便捷地预约各科室主任号源,享受专业诊疗服务。患者只需在星期一前往医院,就能一次性见到多个科室的专家,实现 “一站式” 就医。为确保患者及时了解这一变化,医院在微信公众号发布通知,并在门诊大厅安排导诊人员为患者提供咨询服务。同时,医院还优化了挂号系统,开通线上预约、电话预约等多种挂号方式,方便患者提前预约专家号,减少现场排队等待时间。
调整后,不少患者表示,这种集中出诊的方式极大地方便了他们就医。“以前为了看不同科室的专家,要跑好几趟,现在一天就能看完,真的太方便了!” 前来就诊的市民王女士说道。除了方便患者,此次调整也有助于医院提升医疗服务质量和效率。科主任集中出诊还有利于开展多学科会诊,针对疑难病症进行综合讨论和诊断,为患者制定更科学、合理的治疗方案。
汉中市人民医院将科主任专家门诊出诊时间统一调整到星期一全天,是医院优化医疗服务的重要尝试和提升服务能力的重要举措。未来,医院将继续关注患者需求,不断优化医疗服务流程,推出更多便民利民措施,为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,努力打造人民群众满意的医院。