“30%暖气空置费是否合理？”

“室温不达标可以退费吗？”

“新小区达到什么条件可以供暖？”

“暖气费和物业费捆绑收费怎么办？”

……

每到供暖季，总会有各种各样的问题出现，纵有千万理由，但确保群众温暖过冬是“底线”“红线”。即日起，陕西网“问政陕西”平台，开设“2025嘘寒问暖 话家常”留言征集专区，全面征集供暖线索，邀您提问题、谈诉求，或分享“好主意”“好办法”给我们。

无论您是想咨询供暖问题？还是在供暖期间遇到难题，如室内温度不达标、暖气收费不合理、管网改造跑冒滴漏、供暖故障维修响应不及时等，都可以向我们留言反映，我们会第一时间联系您，帮您协调相关职能部门，逐条回应，跟踪问题整改，为您解决实际问题，保障您安稳度过一个温暖的冬季。

供暖问题反映、留言方式：

1、关注《问政陕西》微信公众号，进行留言

2、参与陕西网新浪微博#2025嘘寒问暖·话家常#话题讨论

3、@陕西网抖音账号进行私信留言

4、拨打咨询电话：029-88815120

10月22日

西安市城市管理和综合执法局网站发布

西安市2025-2026年供热期

各区县（开发区）

集中供热管理部门咨询投诉电话

具体内容如下：