在西安市未央区谭家街道，一朵朵新时代的“蒲公英”正随风飘扬，把文明的种子播撒到千家万户。

走进谭家街道文景东区社区，62岁的张燕和姐妹们正在排练厅练习合唱，曲声悠扬。“我年轻时没干过的事，现在全补上了！”张燕笑着说，她不仅学会了吹埙，还参加了社区的合唱团、舞蹈队，“感觉自己比年轻时还有活力”。

张燕口中的变化，源于谭家街道新时代文明实践所推出的新时代“蒲公英”项目。这个以“蒲公英”命名的新时代文明实践品牌，正悄然改变着这个拥有23万人口、38个社区的大街道。

用心播撒文明种子

“当时为什么选择‘蒲公英’这个名字？”面对这个问题，谭家街道党建工作办公室副主任孙闻娓娓道来：“蒲公英风一吹，种子遍洒各地。这意味着我们把‘文明实践’播撒到辖区的角角落落。”

命名不仅富有诗意，更寄托着将党组织关怀与服务像蒲公英种子一般传递到基层群众身边的深意。

在谭家街道，新时代“蒲公英”项目通过沉浸式宣讲、暖心式服务和惠民化活动三大载体，让党的创新理论和文明新风在这里生根发芽。通过整合党群服务中心、党性体验馆等资源，凝聚3800余名志愿者和1000余名热心群众，打造出独具特色的宣讲体系。

“传统的讲座对于街道和社区干部是必要的，但面向群众，我们得用更接地气的方式。”孙闻介绍，谭家街道的宣讲方式丰富多彩，既有利用党性体验馆开展的场景式宣讲，也有AI技术加持的互动体验。

在文景东区社区，老党员讲述革命年代的故事，退伍军人分享军旅生涯，好人模范代表传播正能量……这些身边人讲身边事的方式，让党的理论变得可亲可感。

“我们通过快板、文艺汇演、互动问答等形式，把党的政策融入群众喜闻乐见的活动中。”孙闻说，“你要给群众讲两小时理论，他们可能听不懂，但在活动中渗透，效果就好多了。”

最让孙闻难忘的是2021年建党百年之际，街道为党龄50年的老党员集中颁发“光荣在党50年”纪念章的仪式。“年轻人为老党员奉上鲜花，把纪念章戴到他们胸前，现场很多人都流下了眼泪。这种仪式感的冲击力，是从书本中感受不到的。”

精准对接群众需求

新时代“蒲公英”项目以街道新时代文明实践所为圆心，辐射带动38个新时代文明实践站，推进文明实践志愿服务精准化、常态化、品牌化。

开展以来，项目聚焦“一老一小”群体，开展“六送”文明实践系列活动，即宣讲送政策、义诊送健康、普法送安全、邻里送关爱、消防送平安、心理疏导送援助。

“我们社区老年人占到三分之一以上，所以在‘一老一小’服务中更侧重为老服务。”文景东区社区党委书记王婧介绍。

社区里，志愿者的服务细致入微，为70岁以上老人免费理发，为居民磨刀磨剪子，甚至教老年人使用智能手机。“老年人反应慢些，可能啰唆一点，但志愿者们特别耐心，完全没有厌烦情绪。”张燕感动地说，“看到这样的服务，我们也想加入进来，帮助更年长的老人。”

新时代“蒲公英”项目最显著的成效，是以“微服务”撬动了“大治理”的基层治理新格局。

在谭家街道，基层矛盾调解有了新解法。通过“两代表一委员”、公益律师、法官进社区，将法治力量融入社区治理，实现早预防、早化解的目标。

孙闻分享了一个案例：某高层小区一户居民养了几十只猫，严重影响楼道环境。“这种情况法律没有明确禁止，但确实会影响邻里。我们通过心理辅导、民警介入和社区关爱，最终妥善解决。”

更让人动容的是对董老师母女长达十余年的照顾。董老师已年过九十，她六十多岁的女儿患有精神疾病，家中因堆积大量废品而存在严重安全隐患。

“我们反复劝说了很多次，老人起初一直不愿意清理这些废品。经过多次上门沟通，她才最终同意。”孙闻回忆道，“清理时正值盛夏，工作人员穿着防护服，运走了好几大车的垃圾。”如今，楼栋长每天都会敲门探望，社区干部每周定期上门。老人身体不适时，志愿者和社区干部会及时送医，并同时照料她的女儿。

这种接续照顾历经志愿者更迭，却十几年从未间断。如今，社区甚至在为老人身后事和其女儿的监护权做法律层面的准备。

文明新风持续涌动

如何保持志愿者的参与热情？谭家街道形成了一套完善的激励闭环。

“我们执行文明实践志愿者积分制度，积分既可以认证学分，也可以兑换社区公益课堂的学时或小礼品。”孙闻介绍。

但更重要的是，大多数文明实践志愿者是出于奉献的初心。“他们利用业余时间，发挥专业特长为社区服务。像牙医义诊、义剪服务等，既帮助了他人，也宣传了自己。”

王婧补充道：“居民从原来的旁观者变成了参与者和组织者。我们社区有16个文化社团，都是居民自发组织，带动更多人参与文明实践活动。”

谭家街道的变迁，是西安城市发展的一个缩影，如今已成为未央区发展的新增长极。随着教育资源投入和居民素质提升，整个区域的精神风貌发生了巨大变化。

在这个过程中，新时代“蒲公英”项目发挥了思想引领作用。“我们不断向群众渗透爱国爱党的思想意识。群众信任社区干部，认可社区工作，就会跟着社区走，也就是跟着党走。”孙闻笑着说。

对于新时代“蒲公英”项目的未来，谭家街道有着清晰的规划，“把基层治理做实做细，把文明实践为民服务做好做优。”

张燕说出了居民们的心声：“我们希望跟青年人有更多交流，学习现代科技知识，怎么拍视频、玩抖音，怎么欣赏音乐。”

她动情地说：“我们这一代是人口最多的一代，但我们的子女大多是独生子女。不能像过去那样完全靠孩子养老，而要依靠社区互助。当我们身心健康、心情愉悦、被社会需要时，医疗费就少花了，斤斤计较的理念就少了。”

在新时代“蒲公英”项目的带动下，谭家街道不仅推动了文明实践的深入开展，更在潜移默化中树立起文明新风，让文明、健康、简约的生活方式成为社区新时尚。居民们在参与中逐渐养成科学、文明、绿色、环保的生活习惯，共同营造出崇德向善、见贤思齐的浓厚社区氛围。

谭家街道新时代“蒲公英”项目，这朵看似微小的蒲公英，正承载着希望、活力与正能量，生生不息，让文明实践有深度、有温度，为“建设西安国家中心城市首善区”注入源源不断的新动力。

（记者 李惠茹 叶建峰 刘芯靓）