陕西网讯（记者 杨波）“张阿姨，新年快到了，降压药都备齐了吧？要是有任何健康方面的需求，随时给我打电话。”新春将至，西咸新区上林街道卫生院的家庭医生团队再度深入社区，为辖区行动不便的老年居民送上贴心的健康关怀。这家 2023 年底完成新址搬迁的基层卫生院，仅用两年时间便实现跨越式发展，门诊量从每年2－3万人次稳步攀升至2025年的11万人次，成为新区群众家门口值得信赖的“健康守护者”。

步入上林街道卫生院，整洁舒适的诊疗环境、门类齐全的科室设置让人眼前一亮，全力保障辖区公共卫生服务有序开展。

卫生院院长王拓回忆：“我们的首要目标就是补齐区域公办综合医疗资源的短板，围绕周边群众的健康需求逐步完善服务功能。”。卫生院在上级部门的强力支持下，迅速组建起一支由30余名医生、57名护士构成的专业医疗团队，其中19名护士专注临床诊疗服务，其余人员深耕公共卫生领域，逐步搭建起覆盖内、外、妇、儿、中医、口腔等20余个科室的完备诊疗体系，全方位满足群众多样化就医需求。

公共卫生服务是基层卫生院的核心职能，上林街道卫生院组建的14支家庭医生团队，成为服务辖区群众的健康主力军，针对辖区8万常住人口及2万流动人口，常态化开展上门服务与集中诊疗。“不少老年居民不会使用智能手机，我们就手把手教他们添加家庭医生企业微信，还把联系电话工整地写在纸上交到老人手里。” 公卫科副科长董奇介绍，家庭医生团队定期为居民免费测量血压、血糖，建立专属医患沟通群，晚间8点后启用AI辅助值守，让健康服务时刻在线、触手可及。

作为与陕西中医药大学第二附属医院紧密型医联体建设单位，上林街道卫生院的医疗服务能力在联动共建中持续提升。上级医院专家每月定期下沉卫生院开展诊疗指导；依托西咸新区统一审方系统，实现AI智能初审与40余名药师人工复核的双重保障，处方质量与合格率大幅提升。

“以前遇到复杂点的病症，总得往大医院跑，现在在家门口就能享受到三级医院的优质诊疗服务，太方便了。”一位前来复诊的老年居民由衷感慨。2025年5月，卫生院启动医养结合项目，规划设置33张康养病床，目前已为13名失能、半失能老人提供入住服务，为周边老年群体打造了就近康养、医养融合的全新选择。

新春佳节临近，上林街道卫生院秉持“无假日门诊服务”理念，实行24小时接诊制度，急诊、内、外、妇、儿等假日门诊均正常开放，全方位保障节日期间群众的就医用药需求。

“保障群众的基本诊疗需求，是我们一直以来的工作准则，无论何时都不会松懈。”院长王拓表示，2026年卫生院将聚焦“保稳定、内强素质”核心目标，持续优化团队建设、提升医护专业能力，深耕中医康复等特色专科建设，不断夯实服务基础、提升医疗服务水平，让基层医疗服务更有温度，惠及更多群众。