三月的西安,春意渐浓。在西安邮电大学就业学院,大三学生邵家兴正全神贯注地盯着电脑屏幕。屏幕那头,AI面试官接连抛出专业问题:“你在项目中负责前端开发,最大的技术难点是什么?如何解决的?”
这并非互联网大厂的正式面试,而是西安邮电大学就业学院今年2月全新上线的“智慧平台”AI模拟面试功能。
通过平台,邵家兴顺利通过了大厂面试首轮考核,现在正全力备战后续内容:“提前用AI模拟面试熟悉流程,心里踏实多了。”
作为全国首家经教育部高校学生司批复设立的就业学院,通过就业学院智慧平台,以AI+大数据技术重构就业育人与服务体系,破解高校毕业生就业全链条痛点。

数智力量
为学生高质量就业保驾护航
高校引入AI,这背后是对就业育人模式的一次系统性升级。
“平台建设的初衷是响应国家‘稳就业、保就业’战略,发挥首创优势探索就业育人新范式,打通‘招-培-就-评’闭环,同时为教育主管部门提供决策智力支撑。”西安邮电大学招生就业处处长、就业学院常务副院长李琳娜表示,“我们的目标是系统解决学生在职业规划与求职技能方面的现实难题。”
她补充道,平台立足高校就业工作提质增效核心导向,一方面助力学校打破数据孤岛、打通信息壁垒,全面推动就业管理向精细化、精准化转型;另一方面帮助产业端降低招聘成本,切实推动高校人才培养与产业需求精准适配、同频共振。
点击进入智慧平台,核心模块清晰呈现:全国生涯课程中心、学生职业画像、微专业课程、生涯实践活动、AI就业服务、职业规划与探索,内容聚焦智能化、精准化、一体化服务,为学生提供全周期、高质量就业赋能。
“三级生涯课程”入门内容及职业测评工具,引导学生从入学伊始便探索自身兴趣与优势,迈出生涯规划的第一步。微专业课程与行业前沿资讯,以“短、平、快”的学习资源帮助学生拓展专业视野、了解行业动态,实现专业学习与职业认知的同步推进。岗位精准匹配与实战模拟训练,让学生在“真刀真枪”的演练中提升岗位适应能力,提前完成从校园到职场的思维转换。
到了毕业学年,平台还将依托大数据分析持续推送精准岗位信息与面试技巧,实现“岗位找人、人岗匹配”的智能化服务。
“四年不断线,全程有支撑。我们将生涯规划嵌入人才培养全过程,真正打通专业学习与职业发展之间的全路径,为学生高质量就业与可持续发展奠定了坚实基础。”李琳娜说。

数据画像
四年不断线的成长档案
比工具本身更有价值的,是数据沉淀带来的长期信息。
西安邮电大学依托信息通信学科优势,以AI+大数据技术,让每位学生自入校起便被纳入一个贯穿大学全程的“职业画像”体系。
从学业成绩到技能证书,从职业兴趣到项目实践,从实习表现到综合素质,系统通过多维度的数据采集,为学生描摹出一份不断生长的“数字成长档案”。
在这份档案中,系统动态追踪学生的成长轨迹,精准刻画其能力图谱与发展意愿。并通过系统化评估,以学生的职业目标为原点,精准识别其能力短板与岗位需求之间的关键差距,制定精准技能提升方案,确保学生的成长路径与目标岗位高度契合。
李琳娜表示,“从专业学习规划到职业兴趣探索,从实习机会匹配到就业岗位推荐,学生走的每一步都有迹可循、有据可依。”
当动态完善的职业画像贯穿大学教育始终,就业指导便告别了“临门一脚”的仓促应对与临阵磨枪,真正转变为覆盖全周期、深度融入日常、贴合个人需求的温暖陪伴式服务。
人机协同
有温度的精准服务
技术虽能提效,但就业育人的温度始终来自“人”。
在西安邮电大学就业学院,负责老师陈婷的日常工作中多了一项内容:帮助学生“翻译”AI给出的建议。
“AI 能给出标准化建议,但无法精准衔接学生的个人经历与岗位的核心需求,也没法拆解背后的能力匹配逻辑。” 陈婷举例道,“比如岗位要求里的‘团队合作能力’,AI无法帮学生挖掘自身经历中的适配点,更不能引导学生理解能力与岗位的关联逻辑。”
此时,就需要老师上场。

他们通过专业的引导式提问与系统化梳理,帮助学生搭建起抽象岗位能力要求和自身实践经历之间的桥梁,让学生精准挖掘校园经历、学科竞赛、实践活动中所体现的组织协调、团队协作等核心能力,真正理解能力背后的价值,学会将个人经历转化为贴合职场需求的求职竞争力。
为更好满足学生个性化需求,学校设置了“预约咨询”就业指导老师服务,学生既可以通过线上平台沟通需求,也可以预约线下时间,由老师现场一对一提供帮助。
这种灵活的方式,让技术辅助与人性化指导得以有效融合。
同时,学院构建“专职导师+专任教师+企业专家+优秀校友+学工骨干”五类师资队伍,与智慧平台深度协同。
专职导师依托平台数据定制生涯规划、指导备赛。专任教师依托人力资源专业优势,通过平台传递职业认知。企业专家提供实训案例并参与活动评审。优秀校友分享经验、链接资源;学工骨干借助平台开展个性化指导、组织学生参与活动。
“在‘技术赋能+人工精准帮扶’模式下,AI充当‘效率引擎’,承担智能测评、岗位匹配等标准化工作,人工充当‘精准舵手’,由五类师资依托AI分析结果,提供一对一个性化服务。”李琳娜说。
目前,就业学院智慧平台正根据学生反馈推进平台迭代升级,将聚焦深化行业数据衔接、优化AI算法、融入优质教学资源等方向,进一步提升服务精准度。
(记者 王思敏)