“小区12号楼一层超市的猪肉售卖档口，每天凌晨4点就开始剁肉，噪音刺耳，根本没法休息！”近日，西安市碑林区边东街东泰城市之光南区业主向陕西网《问政陕西》平台反映，小区楼下乐买得超市肉铺长期存在噪音，影响居民日常生活。

5月14日，陕西网将群众反映情况转达给碑林区人民政府。

5月21日，张家村街道办事处回应，接到转办事项后，第一时间联动街道工作人员、属地社区工作人员、辖区派出所民警及城管执法中队，前往涉事超市开展联合现场核查与处置工作。

针对反映的该超市凌晨4时存在噪音扰民问题，工作人员现场向超市肉铺经营商户核实问询。商户表示其肉类剁制、修整等作业均在早7时之后开展，否认凌晨提前作业产生噪音的情况。

经工作人员现场实地勘查确认，涉事肉类售卖档口位于超市最内侧，紧邻居民住宅楼墙体。现场虽未发现大型加工设备运转产生的噪音，但肉铺日常人工剁肉、肉类修整等操作会产生持续性刺耳声响，且作业点位紧贴居民楼体，隔音条件薄弱，噪音极易传导至居民家中。

结合街道属地工作职责，工作人员现场向商户讲明周边居民居住诉求，宣讲居民区经营相关注意事项，开展耐心劝导沟通，引导商户兼顾经营发展与群众生活权益。经充分协商，商户承诺落实相关优化管控举措。

严格遵守作息时段要求，承诺每日7：30前不开展剁肉、敲击修整肉类等易产生明显声响的作业，避开居民休息时段；在肉类操作区域铺设缓冲软垫，通过物理减震方式，降低人工作业产生的声响，减少噪音向外传导；针对肉铺作业点位紧邻居民楼的问题，与超市负责人及商户沟通，建议结合店内经营实际，将内侧临居民楼的肉类作业点位逐步调整至超市临街外侧区域，从空间上减少对居民生活的干扰。

问政简评：

清晨剁肉噪音扰民，看似是琐碎的市井小事，却是直接影响居民安居休息、关乎群众生活幸福感的民生大事。商住一体小区的经营活动，应在合法经营与邻里安居之间找准平衡。限时静音作业、物理减震降噪、迁移作业点位三项整改举措，兼具合理性与长效性。但整改落地只是开端，长效坚守才是关键。商户需恪守承诺、规范经营，自觉维护邻里居住环境；监管部门应常态化跟进巡查，健全长效监管机制，以精细化治理化解民生难题，切实守护群众安居乐业的生活环境。