石泉县医院:强质量 精技术 优服务 让群众更有“医”靠
发布于:2026-06-05 12:14   来源:陕西网   

近年来,石泉县医院始终立足公益属性,牢记“守护群众健康”的初心使命,全面贯彻新时代党的卫生与健康工作方针,以群众就医需求为导向,强化医疗质量管理、提升专业技术水平、优化医疗服务流程、改善群众就医体验,努力让老百姓在家门口就能享受到安全、有效、便捷的医疗服务,真正让群众更有“医”靠。

以质量为核心,筑牢医疗安全“防护网”。石泉县医院始终将医疗质量视为生命线,多措并举抓实医疗质量安全管理。深入开展质量安全专项整治,压实科室主体责任,完善内部管理机制。健全三级质控体系,创新实施运行病历点评活动,通过常态化点评、针对性整改,推动病历质量稳步提升。建立“日常监管盯细节、定期督查抓重点、绩效考核促提升”的长效机制,常态化推进业务院长查房制度,深入临床一线,精准破解诊疗过程中的难点、堵点问题,推动医疗质量持续向好。在急危重症救治方面,石泉县医院牵头开展全县急诊急救培训,提升基层急诊急救能力;优化卒中中心诊疗流程,将溶栓阵地前移至CT室,DNT时间稳定控制在30分钟内;胸痛中心打通院前院内衔接“绿色通道”,创伤中心落地“上车即入院”模式,全方位夯实患者安全防线。

以技术为引领,跑出专科建设“加速度”。石泉县医院聚焦群众看病就医“急难愁盼”,推动医疗技术迭代升级。一方面,深化“三基三严”培训,常态化开展“学习日”活动,实现医务人员专业能力学习全覆盖。另一方面,积极搭建学术交流平台,承办多项市级学术研讨会,并以医共体为纽带举办临床医师基本技能比武,提升区域医疗服务均质化水平。严格规范新技术准入管理,批准立项8项新项目,在动脉取栓术、关节镜微创手术等领域推广应用前沿技术,打破技术瓶颈。同时,依托省市级三级医院对口支援,建立多学科协作(MDT)机制,有效提升复杂疾病诊疗水平,填补县域内多项医疗技术空白,推动专科建设迈入省市联动、多点突破、整体提升的新阶段。

以患者为中心,打造有温度的就医“新体验”。石泉县医院坚持将人文关怀融入医疗服务全过程。针对行动不便患者,安排专人协助办理出入院手续及床旁结算,减少群众奔波;全面升级就医环境,设置温馨母婴室,打造舒适、便捷、温馨的就医空间;开设“零差价”便民药房,推出一系列便民惠民举措,切实减轻群众就医负担。深化“互联网+护理服务”,践行“六个多”与“微笑服务”理念,推行“一号管三天”政策,减少患者重复挂号;组织志愿者提供“全程陪伴”服务,从挂号、就诊、检查到取药,全程引导协助患者就诊,用细致周到的服务化解患者就医焦虑。一系列暖心举措不仅提升了患者满意度,也为医院高质量发展注入了强劲动力。

下一步,石泉县医院将继续坚守公益初心,聚焦群众健康需求,强化医疗质量、提升技术水平、优化服务流程,以更精湛的医术、更优质的服务、更温馨的环境,守护好全县群众的身体健康和生命安全,努力成为老百姓信赖、放心的“健康守护者”,为县域卫生健康事业高质量发展贡献更大力量。(通讯员 唐静)

责任编辑:孙雪晴