“拿到判决书心里还有疑惑，法官拿出指导性案例逐条对照讲解，同类案件这么判、为什么这么判，一下子就通透了！”

司法的公信力，源于公正裁判，更源于有效释法。2026年以来，耀州区法院深耕司法为民初心，聚焦判后答疑“释法不深、说理不透、信服不足”的痛点，深度应用判后答疑同步送阅指导性案例、案例库参考案例制度，以“案例释法+当面答疑”双轮驱动，让判后答疑从“口头阐释”升级为“案例佐证”，用看得见、摸得着的司法共识，解开当事人心结，助力服判息诉，走出一条“案例赋能、释法入心、案结事了”的新路径。

直击判后答疑“堵点”，创新机制顺应民需判后答疑是保障当事人诉讼权利、化解矛盾纠纷、提升司法公信力的关键环节。为破解当事人“看不懂、不理解、不信服”难题，耀州区法院依托人民法院案例库资源优势，结合辖区审判实际，明确答疑范围、案例检索、送阅解读、效果反馈四大核心流程，构建“检索、匹配、送阅、解读、信服”的闭环工作机制。

制度核心在于承办法官对答疑案件，必须先检索最高法指导性案例、人民法院案例库参考案例，筛选与待答疑案件事实、争议焦点、法律适用高度契合的类案；答疑时，在口头释法说理基础上，主动向当事人送阅相关案例文本，标注裁判要点、核心说理与本案对应关系，用“看得见、摸得着”的类案裁判，印证本案裁判的合法性、合理性与公正性。

实现流程管理“闭环”，案例答疑有章可循制度落地，关键在细节；机制见效，核心在执行。耀州区法院以“标准化、精细化、规范化”为原则，明确案例筛选、检索、送阅、解读全流程规则，确保判后答疑案例参考机制有序高效运行。

精准检索，筛选“适配案例”。承办法官在收到答疑申请后，24小时内完成类案检索，优先从最高人民法院发布的49批指导性案例中匹配，无完全匹配案例时，从人民法院案例库中筛选参考性案例，重点核查案例的时效性、关联性、权威性，杜绝“无效案例”“过时案例”，确保案例与本案争议焦点、法律适用高度契合。2026年以来，全院共完成判后案例检索87次，向当事人推送参考案例93人次，案例适配率达100%。

现场送阅，讲透“法理逻辑”。答疑现场，承办法官坚持“一案一案例、一案一解读”，向当事人完整送达案例文本，用通俗语言拆解案例裁判要旨、事实认定、法律适用逻辑，对比本案案情，清晰说明“为何本案与类案裁判一致”“法律依据如何适用”，把“法言法语”转化为“家常话”，让当事人听得懂、看得明、信得过。“刚开始觉得判决不公平，现在看了同类案例，知道法官是依法办案，没有偏袒，我心服口服。”一起买卖合同纠纷案件当事人李某如是说。

跟踪回访，巩固“服判成效”。答疑结束后，承办法官3日内开展电话回访，了解当事人对案例解读、答疑效果的满意度，收集意见建议；对仍有疑虑的当事人，再次组织专项答疑，确保矛盾纠纷“实质化解、案结事了”。共对65件案件进行判后答疑，判后答疑满意度达98.5%。

依托数据见证“公信”，司法为民彰显担当“一个案例胜过一打文件。”耀州区法院推行的“判后答疑+案例送阅”机制，以“小机制”破解“大难题”，不仅是释法说理方式的创新，更是践行“公正与效率”主题、提升司法公信力、深化基层治理的生动实践，实现司法质效、群众感受、治理效能三重提升。

统一裁判尺度，筑牢公正根基。指导性案例与参考案例是统一法律适用的重要载体，具有“准法源”效力。通过案例答疑，倒逼承办法官在审理阶段主动检索类案、参照裁判，有效减少“同案不同判”现象，确保辖区同类案件裁判标准统一、尺度一致，从源头上提升审判质量与司法公信力。

传递司法温度，厚植为民情怀。案例答疑打破“法官讲、当事人听”的单向沟通模式，以类案为桥梁，搭建“法理+情理”的双向交流平台，让当事人感受到司法不是“冰冷的条文”，而是“有温度的公正”。共通过案例答疑成功化解13起涉民生、涉企业复杂纠纷，涵盖婚姻家庭、劳务报酬、买卖合同、邻里纠纷等领域，真正实现“解一案、化一怨、稳一方”。

深化基层治理，护航发展大局。耀州区法院以案例答疑为抓手，将释法说理、法治宣传融入判后环节，通过“以案释法、以例普法”，引导群众树立正确法治观念，从源头减少矛盾纠纷滋生，助力基层社会治理现代化。同时，高效化解涉企纠纷，降低企业维权成本，优化法治营商环境，为耀州经济社会高质量发展提供坚实司法保障。